Добро пожаловать Тавол Крэйнз Групп, ООО
Вы здесь: Главная » Служба поддержки » Служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
ПОСЛЕ СЛУЖБЫ
Условия обслуживания
  • 1


    Pre Sale
    Спрос клиентов + Отличная команда продаж = Купить Сохранить Беспокойство
  • 2
    Во время продажи
    Отличная команда производителей + высококачественные запчасти + отличное обслуживание = гарантия покупки


  • 3
    После продажи
    Профессиональная команда технического обслуживания +
    Идеальное послепродажное обслуживание = удобство использования
Система послепродажного обслуживания Tavol
Если что-то непредвиденное когда-либо случится, мы позаботимся о том, чтобы ваш кран быстро заработал и снова заработал.
Free Send Easy Поврежденные запасные части
Мы вышлем вам некоторые запчасти бесплатно
например, следующий список запасных частей для мостового крана
Руководство по установке и эксплуатации
Tavol вышлет вам руководство по установке и эксплуатации, всю электрическую и контрольную проводку, сертификат пробного запуска, сертификат качества и т. Д.
Условия гарантии
6.5.1- Поставка всей машины Через двенадцать (12) месяцев с даты запуска испытания машины или четырнадцать (14) месяцев с даты выпуска железнодорожной перевозки, которая наступает раньше, после того, как в течение этого периода произошла поломка запасных частей, продавец должен отправить сломанные детали с бесплатными расходами против сломанных запчастей фотографии, показанные покупателем.
6.5.2- Стальная конструкция и металлические детали дают гарантию 5 лет.
6.5.3- Поставка запасных частей и работы по техническому обслуживанию обеспечивают весь срок службы.
6.5.4- Продавец не несет никакой ответственности за ущерб, нанесенный в процессе отгрузки, поэтому просим своевременно добавить страховку на товар или поручить продавцу приобрести страховку перед отгрузкой.
6.5.5- Покупатель должен проверить условия товара перед разгрузкой контейнера, если какие-либо детали повреждены из-за самих машин или по какой-либо причине качества запасных частей, продавец должен немедленно отправить новые детали на фотографии, показанные покупателем.
Сила - майор и арбитраж:
В случае возникновения обстоятельств, которые мешают какой-либо из Сторон полностью или частично выполнить свои обязательства по настоящему договору, таких как пожар, бедствия, война, военные операции любого характера, блокады, запреты на экспорт или импорт или другие обстоятельства, неподконтрольные Сторонам. что касается даты выполнения их обязательств, они будут перенесены пропорционально времени, в течение которого такие обстоятельства имеют преимущественную силу.
Если вышеуказанные обстоятельства действуют в течение более шести месяцев, каждая из сторон имеет право отказаться от выполнения своих обязательств по договору, и в этом случае ни одна из сторон не вправе предъявлять иск против другой Стороны в отношении любого возможные убытки.
В случае возникновения каких-либо споров или разногласий между сторонами, связанных с исполнением договора, если он не урегулирован дружественным путем, он разрешается арбитражным комитетом страны Продавца. Решение указанного Арбитражного комитета является окончательным и обязательным для обеих сторон.
Политика возврата продаж
1 Согласно международным торговым обычаям и соглашениям: все экспортируемые товары не принимаются к возврату.
2 Если Товары закончили Изготовление и Склад в Мастерской Tavol, Возврат Продаж разрешен, Примите во внимание все сделанные Машины Tavol и дизайн как запрос Клиента, Депозит или Авансовый платеж не принимают возврат.
3 Продажи на внутреннем рынке Китая Принятие политики возврата продаж.
Изменить или отменить политику заказа
1 Измените дизайн или заказ в течение периода изготовления, покупатель должен взять на себя всю ответственность за потери от продавца.
2 Отмените заказ до того, как продавцу-изготовителю будет разрешено вернуть предоплату.
3 Если продавец уже изготовил, продавец не вернет авансовый платеж, если произвел большую потерю из-за отмены заказа, покупатель должен заплатить продавцу больше за потерю продавца.
УСТАНОВКА И КОМИССИЯ
Команда по установке и обслуживанию
Условия установки и тестирования
1. Tavol отправит одного или двух инженеров на монтажную площадку крана для инструкций по установке и обучению эксплуатации. Покупатель будет нести ответственность за все сборы, включая сборы за подачу заявления на визу, расходы на проживание, питание, безопасность и защиту от болезней и т. Д.
2. Покупатель должен нести ответственность за подготовку монтажных инструментов (например, передвижного крана, монтажника, сварочного аппарата, сварщика и т. Д.), А также за предотвращение и устранение несчастных случаев местного монтажника.
3. Заработная плата инженера по установке обычно составляет 60 долларов США на человека в день (текущий курс: 1 доллар США = 6,2 юаней), эти сборы должны быть оплачены заранее.
ПОДДЕРЖКА ПРОДАЖ
01- Агент по продажам или Delears приветствуется.
02- Для конечного пользователя, Tavol Иметь отличного инженера проекта, который может помочь вам решить все ваши вопросы во время предпродажной подготовки, изготовления, доставки, установки и послепродажного обслуживания.
03- Для Торговой компании или Третьей стороны Tavol поможет вам защитить вашу прибыль, не будет разграблять вашего клиента, а также спроецировать ваш секрет клиента.
04- Tavol. Добро пожаловать в корпорацию, в которой третья сторона проводит рекламные акции Компании или продуктов в газетах, на выставках, на доске объявлений, в журналах и т. Д. Все возникшие расходы могут быть получены от компании Tavol.
05- Tavol может направить инженера или менеджера проекта в ваш суд, чтобы навестить вашего клиента вместе с вашей командой.
06- Tavol бесплатно предоставит брошюры компании, PPT, список проектов, сертификат, видео и т. Д. Все рекламные материалы.

ТОВАР

• Краны для погрузочно-разгрузочных работ
• Подъемные машины
• Строительные краны

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Офис продаж: 15F, Guoshan Center, № 46, Changcheng Road,
Тайань, Шаньдун, Китай
Тел: 0086-538-8520698
Факс: 0086-538-8520697
Веб-сайт: www.tavolgroup.com
Mail: sales@tavolgroup.com

INQUIRY
Copyright © 2016 Все права защищены, Shandong Tavol Machinery Co., Ltd
служба поддержки:техническая поддержка: о-о