Письмо нашим клиентам по всему миру

Дорогие клиенты,

Мы полагаем, что вы заметили, что в начале 2020 года в Китае произошла новая вспышка вируса короны. Всемирная организация здравоохранения называет ее международной проблемой в связи с чрезвычайными ситуациями в области общественного здравоохранения.Из-за этого покупатели со всего мира могут беспокоиться о безопасности и здоровье продуктов, поставляемых Tavol Cranes Group.

О ситуации с коронавирусом:

Центральная эпидемическая ситуация находится только в Ухане, который находится под контролем.

И китайское правительство активно принимает множество мер, чтобы справиться с этим.

В то же время Tavol будет строго соблюдать требования инспекции и карантина механических изделий!Обеспечение высокого качества выпускаемой продукции на протяжении всего технологического процесса!
После 20 лет развития компания Tavol внедрила строгую и эффективную систему управления непрерывностью бизнеса, которая может гарантировать, что продукция Tavol продолжит служить нашим клиентам в экстремальных условиях.Tavol предпримет все необходимые меры, чтобы уменьшить последствия этого инцидента.

1. Клиенты, которые уже разместили заказ: Tavol будет активно выполнять контракт и сосредоточится на качестве продукции.Tavol гарантирует, что после начала работы оперативно возобновит производство и доставит в срок. Вероятно, в середине февраля.
2. Заказ выполнен и готов к отправке: Tavol строго проведет проверку продукции, карантин и дезинфекцию в соответствии с применимыми законами и правилами.Перед отправкой мы проведем строгую работу по уничтожению вирусов.Убедитесь, что продукты соответствуют руководящим принципам таможенного импорта и экспорта.

Исследования показали, что вирус может передаваться только от человека к человеку.
Наши продукты являются механическими продуктами и не могут передавать вирусы
3. Клиенты, которым требуется послепродажное обслуживание: после того, как эпидемия закончится, Tavol направит здоровых инженеров для выполнения послепродажного обслуживания на месте в кратчайшие сроки.
4. Клиенты, которые заинтересованы в продуктах Tavol, но не разместили заказ: будьте уверены, что сотрудники Tavol сейчас активно работают у себя дома, чтобы развеять сомнения клиентов.Tavol предоставит вам профессиональные услуги с 20-летним опытом работы.
5. Если вам нужно узнать производительность, параметры, цену, послепродажное обслуживание и другую информацию о продуктах Tavol, вы можете связаться в любое время.Tavol сделает все возможное, чтобы служить вам.

За последние 20 лет мы установили хорошие отношения сотрудничества с клиентами в более чем 100 странах мира, и нам повезло получить ваше доверие и поддержку.В этот особый момент мы также надеемся работать вместе с клиентами по всему миру!


Спасибо за вашу поддержку и доверие!

Группа кранов Тавол