Поддержка - Tavol Cranes Group Co., Ltd

Вы здесь: Дом » Поддерживать

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

ПОСЛЕ СЛУЖБЫ

1

Предпродажа

Потребительский спрос + отличная команда по продажам = покупайте, не беспокойтесь
2

Во время продажи

Отличная производственная команда + высококачественные детали + безупречная служба доставки = покупайте, будьте уверены
3

После продажи

Профессиональная команда технического обслуживания + отличное послепродажное обслуживание = удобство использования

УСТАНОВКА И ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

ПОДДЕРЖКА ПРОДАЖ

01- агент по продажам или делирс приветствуется.
02- Для конечного пользователя, Tavol Have отличный инженер-проектировщик, который может помочь вам решить все ваши вопросы во время предпродажной подготовки, производства, доставки, установки и послепродажного обслуживания.
03- Торговой компании или третьей стороне Tavol поможет вам защитить вашу прибыль, не будет грабить вашего клиента, а также раскрывать ваш секрет клиента.
04- Tavol Добро пожаловать в компанию с третьей стороной для продвижения компании или продукта в газетах, выставках, рекламных щитах, журналах и т. д. Все возникшие расходы могут быть получены от компании Tavol.
05- Tavol может отправить к вам инженера проекта или менеджера, чтобы посетить вашего клиента вместе с вашей командой.
06- Tavol предоставит брошюры компании, PPT, список проектов, сертификаты, видео и т. д. все рекламные материалы бесплатно.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПРОЧНОСТЬ

Сила электрического контроля
Механическая сила

ОБОРУДОВАНИЕ

Ширинг Мачи

Дрель

станок с ЧПУ

Пильный станок

Вертикальный токарный станок

Загибочный станок

Сварочный аппарат

Станок с ЧПУ для резки

Сварочная рука

Сварочный аппарат

Роботизированная сварка

Стригальная машина

Загибочный станок

Перфоратор

Дрель

Пильный станок

Офис мастерской

Электрическая диспетчерская

Зона сырья

Пескоструйная обработка

Управление плоской машиной

Паулин Пакинг

Контейнерная упаковка

Зона станков

Комната запасных частей

Участок сборки подъемников

Кран EOT

Двухбалочный кран EOT

Вилочный погрузчик

Плоский транспортный автомобиль

Подъемный стол

Мобильная рампа

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Все материалы будут строго проверены перед тем, как попасть на нашу фабрику. Все удовлетворенные материалы будут маркированы в нашей мастерской.

УПАКОВКА

Подъемник и запасные части

Основные балки

Часто задаваемые вопросы

Q1- есть ли у вас местный офис?кто будет делать ремонт или обслуживание в случае возникновения проблем после установки?

Отвечать:

01- У нас нет офиса в вашей стране.

02- Для этого крана/подъемника это просто станки, почти все машины представляют собой металлическую конструкцию, это непростая поломка, чтобы избежать проблем в будущем, все запасные части машин Tavol используют лучший бренд и качество, наша помощь сделать краны Tavol необслуживаемыми.

03- Тысячи машин Tavol работают и обслуживаются в более чем 80 странах, мы не создадим проблем для нас обоих.

04- Для супервайзера по установке, во время установки будет создана ваша собственная команда по установке и техническому обслуживанию. Наш инженер расскажет им, как решить небольшой сбой, когда это произойдет.

05- В вашей стране должно быть много компаний или людей, обслуживающих механическое и электрическое обслуживание, если возникнут срочные проблемы, они также помогут вам. У нас есть другие клиенты для выполнения этой работы, мы можем попросить их помочь вам, однако вы легче найти этих людей, потому что вы местные люди. Как только произойдет большой сбой, мы можем отправить нашего инженера, чтобы решить эту проблему.
Q2-Если услуги бесплатны, если после продажи возникают какие-то проблемы.

Отвечать:

01- Tavol будет нести ответственность за Tavol Machines в течение всего срока службы, поставлять полные запасные части и послепродажное обслуживание в течение всего срока службы.

02- В течение гарантийного срока мы следуем положениям компании. По истечении гарантийного срока покупатель должен взять на себя расходы в соответствии с фактическими условиями, такими как отказ запасных частей, необходимо купить новые запасные части, а также оплатить стоимость их доставки.

03- Поскольку у Tavol есть много проектов в вашей стране, когда какой-либо другой проект будет выполнять работу супервайзера по установке, наш инженер может приехать, чтобы выполнить некоторые работы по техническому обслуживанию вашей машины, таким образом, это будет бесплатно, вам просто нужно заплатить за их еду , автомобили или отель и т. д. местные сборы, которые возникают во время пребывания в вашей компании.
Q3- Чтобы мы могли иметь дело с этими условиями оплаты, нам нужно, чтобы вы согласились на гарантию первоначального платежа. Возможно ли это для вас?

Отвечать:

01- Да, допустимо.

02- По вопросам банка и оплаты у нас есть счет в Bank of China, China Construction Bank и China Minsheng Bank.

03- Для гарантии первоначального платежа, пожалуйста, переведите сумму в следующий банк:

Имя получателя: Shandong Tavol Construction Engineering Co., Ltd.

Адрес: 15F, Guoshan Center, Changcheng Rd, Taian City, провинция Шаньдун, Китай.

Банк получателя: China Minsheng Banking Corp., Ltd, Taian Branch

Адрес банка: здание Юду, улица Дунгюэ № 116, город Тайан, провинция Шаньдун, Китай.

СВИФТ: MSBCCNBJ0B5

Бухгалтер банка получателя: 630912925
Q4-Есть ли у вас проект в нашей стране?

Отвечать:

01- Да, у нас есть много проектов в вашей стране.

02- Tavol Group является уважаемым, ведущим дисциплинированным и качественным производителем и поставщиком услуг для грузоподъемной, погрузочно-разгрузочной и строительной техники для промышленности.

Более 20 лет из более чем 80 стран Более 1000 компаний создают большую ценность с помощью кранов и грузоподъемных машин Tavol.
Q5-Есть ли у вас банковская кредитная сертификация?

Отвечать:

01- Да, это работает.

02- Обычно, когда мы ведем бизнес с условиями оплаты аккредитивом, в условиях аккредитива есть условие для сбора банковского кредитного отчета, наш банк выдает по запросу условия аккредитива.

03- Когда мы открываем банковский счет, у него также есть сертификат. Пожалуйста, проверьте прилагаемые документы, надеюсь, он также удовлетворит ваш запрос.
Q6-Есть ли у вас местный агент в нашей стране?Можем ли мы получить запчасти в нашей стране?

Отвечать:

01- У нас есть несколько дилеров в вашей стране, вы можете получить у них запасные части, когда это необходимо.

02- Обычно наша компания назначает некоторых дилеров в вашей стране, мы не можем легко назначить единственного агента, на складе не будет слишком много запасных частей, при необходимости мы можем доставить их с нашего завода по воздуху или по морю напрямую.

03- Наша машина в основном изготавливается из стальных металлов, в ней не будет слишком много легко повреждаемых запасных частей. Тем не менее, мы доставим некоторые легко повреждаемые запасные части вместе с доставкой, чтобы избежать ваших проблем в будущем.
Q7- Сколько у вас сотрудников?

Отвечать:

01-Tavol Group имеет 3 заводские зоны и 01 офис продаж, все они расположены под всемирно известной горой Тайшань.

02- В вашем распоряжении более 200 профессионалов.Индивидуальное, быстрое и эффективное обслуживание, включая завод Tavol Machinery с более чем 60 сотрудниками, завод Tavol Heavy Machinery с более чем 80 сотрудниками, строительный завод Tavol с более чем 100 сотрудниками и торговую компанию Tavol с более чем 30 сотрудниками.

03- Более 20 лет более 80 стран, более 1000 компаний создают большую ценность с машинами марки Tavol.
Q8-Являются ли ваши продукты американским стандартом и европейским стандартом?

Отвечать:

01- Мы следуем китайскому национальному стандарту.

02- Есть некоторые основные запасные части, которые можно использовать в машине Tavol, такие как подъемник Demag, электрика Schneider, система приводов Sew, шестерни SKF и т. Д. Мы можем использовать запасные части некоторых брендов из Америки или Европы.

03- Мы обновляем технические характеристики некоторых европейских брендов, таких как сборка, сварка, окраска и т. Д. Тем не менее, они по-прежнему соответствуют китайскому национальному стандарту. В настоящее время на всем мировом рынке используются стандартные китайские продукты, качество гарантировано.
Q9- Вы группа компаний?

Отвечать:

01-Да, Tavol Group имеет 03 заводские зоны и 01 офис продаж, все они расположены под всемирно известной горой Тайшань.

02- В вашем распоряжении более 200 профессионалов.Индивидуальное, быстрое и эффективное обслуживание, включая завод Tavol Machinery с более чем 60 сотрудниками, завод Tavol Heavy Machinery с более чем 80 сотрудниками, строительный завод Tavol с более чем 100 сотрудниками и торговую компанию Tavol с более чем 30 сотрудниками.

03- Помимо завода, в группе Tavol также есть финансовая компания и интернет-компания.
Q10-ваша гарантия только на один год.Ваш кран ломается через год? Какие детали легко ломаются?

Отвечать:

01-Да, гарантийный срок на наши машины составляет один год, в течение этого года все сломанные детали будут отправлены бесплатно против сломанных изображений.

02- Это стандартные условия гарантии для большинства машин, не только для Тавола она сделана отдельно, это не означает, что наша машина сломается через год, у них есть свой срок службы в зависимости от различных условий работы, при нормальных условиях условиях, срок его службы 20-30 лет.

03- В основном корпус машины с металлической конструкцией, его нелегко сломать. Некоторые электрические детали, двигатели, коробка передач, тормоза, шины и т. Д. Мелкие детали могут сломаться. Поскольку качество Китая становится все лучше и лучше, срок его службы также меняется с увеличением и более длиннее.

Q1- есть ли у вас местный офис?кто будет делать ремонт или обслуживание в случае возникновения проблем после установки?

Q2-Если услуги бесплатны, если после продажи возникают какие-то проблемы.

Q3- Чтобы мы могли иметь дело с этими условиями оплаты, нам нужно, чтобы вы согласились на гарантию первоначального платежа. Возможно ли это для вас?

Q4-Есть ли у вас проект в нашей стране?

Q5-Есть ли у вас банковская кредитная сертификация?

Q6-Есть ли у вас местный агент в нашей стране?Можем ли мы получить запчасти в нашей стране?

Q7- Сколько у вас сотрудников?

Q8-Являются ли ваши продукты американским стандартом и европейским стандартом?

Q9- Вы группа компаний?

Q10-ваша гарантия только на один год.Ваш кран ломается через год? Какие детали легко ломаются?

ПРОДУКТ

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

НАВИГАЦИЯ